Le Fonds social de l’Eau est un droit de tirage octroyé par la SWDE et initié par le Gouvernement wallon pour venir en aide aux citoyens n’ayant pas les ressources suffisantes pour faire face à l’acquittement de leurs factures.

Il suffit pour en bénéficier d’introduire une demande auprès du CPAS, qui se chargera de réaliser son enquête et vous demandera les documents nécessaires, notamment la preuve des revenus du ménage et les éventuels plans de paiements aux créanciers.

L’assistant social vérifiera également que l’index du logement est conforme à la réalité et présentera ensuite le dossier au Conseil dans les 30 jours suivants l’introduction de la demande.            

La décision sera notifiée par courrier environ 8 jours auprès des deux parties.